私達からのお約束

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私達はお客様に不安や違和感を与えないために当たり前の質を上げ続けることをお約束いたします。

ご予約

当店はご予約の詰め込みすぎによる

お客様の大切な時間の消耗・クオリティーの低下を避けるためご予約の人数を時間によって制限させていただいております。私達はお客様の時間と美を守ります。

お客様にはお早目のご予約や来店時の次回予約を推奨いたしております。

カウンセリング

ヘアのカウンセリングでは資生堂の 特許技術『ベストマッチング理論』による似合わせの講習を毎月、学習しております。

お客様の顔型・なりたいイメージ・イメージ通り・コンプレックス対応・インナーライン・アウトライン・ヘアカラー等あなたに似合うオーダーメイドカウンセリングを心がけております。

またお客様のなりたいイメージのスタイルにもしっかりと対応いたします。 なりたいイメージがある方は 雑誌や画像での持ち込みがおススメです。私達はお客様のなりたいイメージや似合わせることをお約束いたします。

施術の事前説明

お客様に使用させていただく美容技術・プロ用商材を説明させていただいてから施術に入ります。もちろん施術メニューや料金の説明後、開始いたします。

お客様の体の一部に薬剤等を使用しハサミなど使用する以上、今・これから どのような薬を・どのような技術をするかの説明は最低限のマナーの一つと考えております。私達はお客様が当サロンで受けて頂いた施術内容を説明することをお約束いたします。

技術保証

ご自宅でのスタイリングがしずらい、カラーの色が思っていた色と違う、カールが弱すぎる・強すぎる、あともう少しカットしてほしい、ジェルネイルがすぐ浮いてきた、まつ毛エクステつけたが不具合がある等、10日以内の技術保証がついております。

少しでも気になることがございましたらお直しさせていただきたいです。ご連絡お待ちしております。

私達は施術後もしっかりとお客様の気持ちにこたえることをお約束いたします。

次回予約

お客様が常にきれいで頂くためのお得なサービスです。ご来店時に次回のご予約を入れていただくことによって『予定が立てやすくなった』『白髪が気になってから予約するまでの間のストレスがなくなった』『いつでもキレイでいられる』などのお声をいただいております。お客様によって来店周期が異なるため担当スタイリストにご相談ください。

特典として次回の施術料金が割引になります。私達はお客様が常にきれいでいられることのサービスを積極的に取り入れていく事をお約束いたします。

 

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